El nostre servei

El nostre equip d'atenció al client dedicat ofereix suport tècnic fiable, temps de resposta ràpids i servei de manteniment preventiu.

business-idea-660085640
01

Serveis de prevenda:

>Avaluació de requisits: com a proveïdor professional d'AV, ens centrem a comprendre els requisits únics dels nostres clients. Identifiqueu les limitacions tècniques o els reptes als quals s'enfronta actualment el client, com ara limitacions d'espai, limitacions pressupostàries o necessitats específiques dels usuaris.

>Consulta i recomanacions: després de conèixer els requisits dels clients, oferirem assessorament personalitzat sobre productes i solucions AV.

>Demostracions i proves: Oferint demostracions de productes o instal·lacions de prova per mostrar els beneficis potencials i les funcionalitats de les solucions proposades.

>Disseny del sistema: Creació de dissenys i configuracions personalitzades per a sistemes AV

02

Serveis de vendes:

>Proposta de vendes: Proporcioneu als clients una comprensió clara de l'abast i els costos del projecte.

>Gestió de projectes: Coordinació de diversos aspectes de la implementació, inclosos els terminis, els recursos i la comunicació entre les parts interessades. Assegurar la implementació exitosa del sistema AV segons la proposta acordada.

>Formació i Suport: Oferir sessions de formació inicial per als clients i els seus equips per assegurar-se que estiguin familiaritzats amb les noves tecnologies AV.

handshake-5768632640
team-4503157640
03

Serveis postvenda:

>Suport tècnic: l'equip d'assistència tècnica professional s'assegura que qualsevol problema amb el sistema AV es soluciona ràpidament.

>Serveis de manteniment: ofereix plans de manteniment personalitzats per al client basats en l'ús, els tipus d'equips i les preferències del client. Augment de la vida útil i la fiabilitat dels sistemes AV, la qual cosa condueix a una millor experiència global del client.

>Actualitzacions i actualitzacions: continueu per proporcionar el programari d'actualització als nostres clients

Comentaris i millora: els comentaris del client es mantindran per fomentar la millora contínua del servei